Lyssna på läsarna

En grundläggande "sanning" i marknadsföringteori är att man inte ska sälja det man tillverkar, utan tillverka det kunderna vill köpa. Men hur vet man vad kunderna vill köpa? Onlinemedia kan lära mycket genom att titta på vilka rubriker läsarna klickar på och vad läsarna söker efter.